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理赔纪实:吊车追尾三车连撞!车主竟零自费快速解决
作者:admin 发布时间:2019-05-24 14:08

  今天珊珊就给大家说说事故发生后的理赔纪实,特别是牵扯方比较多的时候如何理赔。

  案件情况:2019年6月27日傍晚18时许,起重车在道路行驶,追尾一辆小汽车造成了三车连环相撞。交警赶赴现场。起重车司机第一时间拨打给保险顾问并告知报案电话,经过联系客户,指导●客户相关事宜。

  本案属于多方交通事故,经过交◇•■★▼警断责,起重车负全部责任,事故中三辆车辆分别为:起重车、小轿车、货车,其中,起重车◇=△▲前部◆◁•受损,小轿车夹在中间受损△▪▲□△最严重,前后挤压变形,货车位于最前面,后部轻微损伤。

  出险后,该客户第一时间联系我公司的保险顾问,保险顾问帮助客户理清思路并告诉客户如何正确报案。客户随后•●拨打了交警报案、保险公▪…□▷▷•司报案。

  确定责任之后,保险公司立即指导起重车司机留取现场照片和证件资料,以最快速度处理了现场,并且△▪▲□△和受损的三责车司机进行沟通,三辆汽车以最快的时间离开了现场,防止交通•☆■▲堵塞。

  撤离现场之后,客户几乎不需要▲●…△操心,我们公司和○▲-•■□保险公司直接与三者车车主及维修单位进行定损报价,确定维修方案。客户无需垫付一分钱,保险公司于7月1日收到相关车辆维修发票,直接将赔付款打给修理厂,案件结案,客户很满意。

  总的来说,保险出险后,不仅▼▲需要自身保持冷静,还需要一个靠谱的理赔顾问,帮您出谋划策,跟进后续麻烦的事情。

  很多吊车老板对保险销售厌恶的很大一部分原因,就是保险业务员售前售后的不同嘴脸!让你掏钱时你是大爷,要他赔付了就开始推诿!而机械之家,不隶属任何□◁保险公司,我们只站在吊车老板的立场,为您▪•★保驾护航、争取最大的利益。

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